Condizioni generali di servizio
Preambolo
Le presenti condizioni generali di servizio si applicano a tutti i servizi conclusi sul sito webhttps://www.mickaelchalopin.com/. Questo sito web è un insieme di servizi della società "Mickaël CHALOPIN"
- situato a: 9 place des penitents blancs 06690 TOURRETTE-LEVENS
- Indirizzo URL del sito: https://www.mickaelchalopin.com/
- indirizzo e-mail: mickael@nezsens.com
- telefono: 0615622403
Il Cliente dichiara di aver letto e accettato le condizioni generali di servizio prima di effettuare l'ordine. La convalida dell'ordine implica quindi l'accettazione delle condizioni generali di servizio.
Articolo 1 – Contenuto e ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali di servizio si applicano automaticamente ai seguenti servizi:
- ARTETERAPIE (colloqui preliminari, sessioni individuali, collettive, istituzionali)
- CAMERE PER GLI OSPITI [n°06147027651MX] pernottamenti con prima colazione
- DIDATTICA ARTISTICA (corsi, corsi e laboratori per tutti i pubblici)
- COACHING / INTEGRAZIONE PROFESSIONALE (individuale e collettiva)
- SPETTACOLI (performance artistiche con o senza dibattito e convegni)
- SOGGIORNO SU MISURA (pernottamento e servizi sopra indicati)
Si applicano ad esclusione di tutte le altre condizioni, e in particolare di quelle applicabili ai servizi su Internet o tramite altri canali di distribuzione e commercializzazione.
La vendita si ritiene conclusa alla data di accettazione dell'ordine o di acquisto immediato da parte del venditore.
Qualsiasi ordine o acquisto immediato implica l'accettazione senza riserve delle presenti condizioni generali di vendita che prevalgono su tutte le altre condizioni, ad eccezione di quelle espressamente accettate dal venditore.
L'acquirente dichiara di aver letto le presenti condizioni generali di servizio e di accettarle prima del suo acquisto immediato o dell'effettuazione del suo ordine.
Articolo 2 – Informazioni precontrattuali
Prima dell'acquisto immediato o dell'effettuazione dell'ordine e della conclusione del contratto, le presenti condizioni generali di servizio vengono comunicate all'acquirente, che riconosce di averle ricevute.
Le seguenti informazioni vengono trasmesse all'acquirente in modo chiaro e comprensibile:
- le caratteristiche essenziali del servizio;
- il prezzo del servizio o le modalità di calcolo del prezzo e, se applicabili, tutti i costi aggiuntivi di trasporto, consegna o affrancatura e tutti gli altri eventuali costi;
- la data o il termine entro il quale il prestatore si impegna a eseguire la prestazione, qualunque sia il suo prezzo, e qualsiasi altra condizione contrattuale:
- informazioni relative all'identità del fornitore del servizio, ai suoi recapiti postali, telefonici ed elettronici e alle sue attività se diverse;
- le modalità previste per la trattazione dei reclami
- la durata del contratto, quando è concluso a tempo determinato, ovvero le condizioni per la sua risoluzione in caso di contratto a tempo indeterminato:
- per quanto riguarda il contenuto digitale, qualsiasi interoperabilità rilevante di tale contenuto con determinati hardware o software di cui il professionista è o dovrebbe ragionevolmente essere a conoscenza.
Il prestatore di servizi deve inoltre comunicare all'acquirente, o mettergli a disposizione, le seguenti informazioni:
- status e forma giuridica, recapiti che consentano un contatto rapido e una comunicazione diretta con lui;
- eventualmente, il numero di iscrizione nel registro del commercio e delle società o nell'elenco dei mestieri;
- per le attività soggette a sistema di autorizzazione, il nome e l'indirizzo dell'autorità che l'ha rilasciata;
- per il prestatore di servizi soggetto all'imposta sul valore aggiunto e identificato da un numero individuale ai sensi dell'articolo 286 ter del Codice Generale delle Imposte, il suo numero identificativo individuale;
- per il prestatore di servizi che esercita una professione regolamentata, il suo titolo professionale, lo Stato membro UE in cui è stato concesso nonché la denominazione dell'ordine o organismo professionale al quale è iscritto;
- l'eventuale garanzia finanziaria o assicurazione di responsabilità professionale da lui stipulata, i recapiti dell'assicuratore o del garante nonché la copertura geografica del contratto o dell'impegno
Articolo 3- Ordine
Per ordine: si intende qualsiasi ordine relativo ai servizi indicati nei prezzi del venditore, e da questi accettati, accompagnato dal versamento dell'acconto eventualmente previsto nel modulo d'ordine.
Qualsiasi ordine, per essere valido, deve essere stabilito sui moduli d'ordine del venditore, a disposizione dei clienti nella loro casella di posta.
Qualsiasi ordine ricevuto dal venditore è considerato fermo e definitivo.
Comporta l'adesione e l'integrale accettazione delle presenti condizioni generali di servizio e l'obbligo del pagamento dei prodotti ordinati.
L'acquirente dispone di un diritto di recesso per 14 giorni dalla conclusione del contratto, salvo quanto previsto dall'articolo L.211-28 del Codice del Consumo.
Articolo 4 - Preventivo
Per i servizi che comportano la formulazione di un preventivo preliminare, la vendita sarà considerata definitiva solo dopo la formulazione del preventivo da parte del fornitore del servizio e l'invio all'acquirente della conferma dell'accettazione dell'ordine.
I preventivi stabiliti dal fornitore del servizio sono validi per 7 giorni.
Articolo 5 - Esecuzione del servizio e risoluzione del contratto
Salvo condizioni specifiche specifiche per la vendita, la prestazione del servizio sarà effettuata entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento da parte del venditore di un ordine in buona e debita forma.
In caso di inadempimento da parte del venditore del proprio obbligo di prestazione alla data o alla scadenza del termine sopra previsto o, in mancanza, entro e non oltre 30 giorni dalla conclusione del contratto, l'acquirente può recedere dal contratto ., alle condizioni degli articoli L. 216-2 e L. 216-3 e L.216-4 del Codice del Consumo, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o per iscritto su altro supporto durevole.
Alle medesime condizioni, il professionista è tenuto a prestare la prestazione entro un congruo termine aggiuntivo, qualora quest'ultima non abbia prestato entro tale termine.
Il contratto si considera risolto nel momento in cui riceve da parte del professionista la lettera o la scritta che lo informa di tale risoluzione, salvo che il professionista nel frattempo abbia adempiuto.
Tuttavia, l'acquirente può risolvere immediatamente il contratto quando il professionista rifiuta di fornire il servizio o quando non adempie al suo obbligo di fornire il servizio alla data prevista, se tale data o questo periodo costituiscono per l'acquirente una condizione essenziale per il contratto . Questa condizione essenziale risulta dalle circostanze relative alla conclusione del contratto o da una richiesta espressa del consumatore prima della conclusione del contratto.
I costi e i rischi associati a questa operazione sono di esclusiva responsabilità del fornitore del servizio.
Salvo casi di forza maggiore, l'acconto versato con l'ordine viene acquisito automaticamente e non dà luogo ad alcun rimborso.
Articolo 6 - Eccezioni al periodo di recesso
Il periodo di sospensione di 14 giorni non si applica alle situazioni elencate di seguito:
- Il servizio riguarda i servizi ricettivi (alberghi, campeggi, ecc.).
- Il servizio è relativo ad attività ricreative che devono essere erogate in una data o periodo specifico.
Articolo 7 - Prezzo
I prezzi sono fermi e definitivi. Salvo specifiche condizioni specifiche di vendita, i prezzi dei servizi forniti sono quelli riportati nel listino prezzi il giorno dell'ordine.
Sono espressi in moneta a corso legale e calcolano tutte le tasse incluse.
Articolo 8 - Pagamento
Salvo diversi termini espressamente previsti nelle condizioni particolari, il pagamento del prezzo viene effettuato in contanti il giorno della prestazione.
I pagamenti effettuati dall'acquirente saranno considerati definitivi solo dopo l'effettivo incasso delle somme dovute da parte del fornitore del servizio.
Su semplice richiesta verrà rilasciata fattura all'acquirente.
Articolo 9 - Garanzie - Generale
9-1 Garanzia legale di conformità
Mickaël CHALOPIN garantisce la conformità dei beni venduti al contratto, consentendo all'acquirente di presentare una richiesta ai sensi della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli L.217-4 e seguenti del Codice del consumo.
In caso di attuazione della garanzia legale di conformità si ricorda che:
- l'acquirente ha un termine di 2 anni dalla consegna della merce per agire;
l'acquirente può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, alle condizioni di costo previste dall'articolo L. 217-17 del Codice del consumo:
- l'acquirente non è tenuto a fornire prova della non conformità della merce durante i 24 mesi in caso di merce nuova (6 mesi in caso di merce usata), successivi alla consegna della merce.
9-2 Garanzia legale contro i vizi occulti
Ai sensi degli articoli 1641 e seguenti del codice civile, Mickaël CHALOPIN è responsabile dei vizi nascosti che possono colpire il bene venduto. Spetterà all'acquirente dimostrare che i difetti esistevano al momento della vendita dell'immobile e sono di natura tale da rendere l'immobile inidoneo all'uso a cui è destinato. Tale garanzia dovrà essere esercitata entro due anni dalla scoperta del difetto.
L'acquirente può scegliere tra l'annullamento della vendita o la riduzione del prezzo ai sensi dell'articolo 1644 del codice civile.
Articolo 10 - Proprietà intellettuale
Tutti i documenti tecnici, i prodotti, i disegni, le fotografie consegnati agli acquirenti restano di proprietà esclusiva di "Mickaël CHALOPIN", unico titolare dei diritti di proprietà intellettuale su tali documenti, e dovranno essergli restituiti su sua richiesta.
I clienti acquirenti si impegnano a non fare alcun uso di tali documenti che possa ledere i diritti di proprietà industriale o intellettuale del fornitore e si impegnano a non divulgarli a terzi.
Articolo 11 - Mediazione e risoluzione delle controversie
Tutte le controversie alle quali potrebbero dar luogo le operazioni di compravendita concluse in applicazione delle presenti condizioni generali di servizio, riguardanti la loro validità, la loro interpretazione, la loro esecuzione, la loro risoluzione, le loro conseguenze e le loro conseguenze e che non avrebbero potuto essere risolte amichevolmente tra il venditore e il cliente, saranno sottoposti ai tribunali competenti alle condizioni del diritto comune.
In conformità agli obblighi dettati dagli articoli da L.611 a L.616 e da R.612 a R.616 del Codice del Consumo, hai la possibilità di avvalerti di “Sas Mediation Solution” per la risoluzione amichevole delle controversie dei consumatori. SAS SOLUZIONE DI MEDIAZIONE 222 chemin de la Bergerie 01800 Saint Jean De Niost
Telefono 04882539306 – Mail contact@sasamediationsolution-conso.fr – Sito https://sasmediationsolution-conso.fr/
In conformità con l'articolo 14 del Regolamento (UE) n. 524/2013, la Commissione Europea ha istituito una piattaforma di risoluzione delle controversie online, facilitando la risoluzione extragiudiziale indipendente delle controversie online tra consumatori e professionisti del settore.'Unione Europea. Questa piattaforma è accessibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/
Articolo 12 - Lingua del contratto
Le presenti condizioni generali di vendita sono redatte inlingua francese. Nel caso in cui siano tradotti in una o più lingue straniere, in caso di controversia prevarrà esclusivamente il testo francese.
Articolo 13 - Legge applicabile
Le presenti condizioni generali sono soggette all'applicazione della legge francese.
Questo vale sia per le regole sostanziali che per quelle formali. In caso di controversia o reclamo, l'acquirente contatterà innanzitutto il venditore per ottenere una soluzione amichevole.
Articolo 14 - Beni di terzi
Il nostro sito web può includere collegamenti ipertestuali o altri riferimenti a siti web di terzi. Non monitoriamo né esaminiamo il contenuto dei siti Web di terzi collegati a questo sito Web. I prodotti o i servizi offerti da altri siti web sono soggetti ai termini e alle condizioni applicabili di tali terze parti. Le opinioni espresse o il materiale visualizzato su questi siti non sono necessariamente condivisi o approvati da noi.
Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o del contenuto di tali siti. Ti assumi tutti i rischi associati all'utilizzo di tali siti Web e di eventuali servizi di terze parti. Non accetteremo alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni in qualunque modo causati derivanti dalla divulgazione delle vostre informazioni personali a terzi.
Vedi anche:
-Registrati per la gestione e protezione dei dati personali GDPR
-Termini e condizioni generali per l'affitto di camere e servizi. politica di cancellazione